Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Allan.
#5questions5réponses
Bonne lecture ! 😉😌😎
PRÉSENTE TOI 🎤
Je m’appelle Allan QUELLERY, j’ai 19 ans, titulaire d’un baccalauréat général économique et social. Après avoir passé une année en licence économie et gestion, j'ai décidé de préparer dès la rentrée prochaine un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance au Centre Caribéen de Développement des Compétences puis une fois l’obtention de ce BTS, je compte poursuivre mes études avec une licence professionnelle Management Gestion de Rayon afin de pouvoir travailler dans les grandes surfaces que ce soit aux Antilles ou ailleurs.
POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON STAGE ? 😆
Dans le cadre du stage régional “Jeunes en entreprises”, nous n’avons pas la possibilité de choisir l’entreprise dans laquelle nous allons travailler, néanmoins, ce fut un très grand honneur pour moi, en tant que Guadeloupéen d’effectuer mon stage dans la seule société d’assurance antillaise présente sur le territoire.
QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️
Dès les premiers jours de mon stage j’ai assuré l'accueil téléphonique de l’agence de Grand-Camp. Au début, c’était compliqué mais au fur et à mesure que les jours passaient je me sentais de plus en plus à l’aise avec les demandes des clients. J’ai pu enregistrer plus d’une centaine de demandes d'attestations de responsabilité civile pour la rentrée scolaire dans les serveurs de l’agence avec l’aide de mes collègues. De plus il m' a été délégué la tâche de relance téléphonique auprès des clients qui étaient en impayé depuis le mois d’Avril afin que leurs contrat ne sois pas résiliés. Ce furent les principales tâches qui m'ont été allouées au sein de l’agence.
LES AVANTAGES À ÊTRE STAGIAIRE À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️
Les avantages gagnés à être stagiaire à assurance outremer sont, je dirai, la proximité, la confiance et la relation que l’on nourrit avec les clients. Ces derniers nous font confiance dans les bons comme dans les mauvais moments pour pouvoir assurer leur véhicule, leur habitation ou encore les aider lors d’un sinistre.
UN CONSEIL POUR LES FUTURS STAGIAIRES ? 🔍✅
Toujours être à l’écoute des demandes des clients et des conseils proférés par ses supérieurs, car ils ne pourront rendre l’expérience que plus facile.
