Un stage à Assurance Outremer ? Rencontre avec Lauriane 😊

Témoignage Equipe Assurance Outremer An tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com
Témoignage Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Lauriane.

#5questions5réponses

Bonne lecture ! 😉😌😎

Témoignage Stagiaire Lauriane www.assurance-outremer.com NaëlaSA Martinique

PRÉSENTE TOI 🎤

Bonjour, je m’appelle Lauriane ARNUEL, je suis étudiante en Master 2 Economie-Gestion, parcours Monnaie, Banque, Finance, Assurance à l’Université des Antilles. Dans le cadre de mon cursus, j’effectue actuellement mon stage de fin d’étude dans la compagnie d’assurance : Assurance Mutuelle d’Outre-mer.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON STAGE ? 😆

Comme toute personne à la recherche d’un stage, ou d’une entreprise plus généralement, j’ai contacté un grand nombre de structures afin de finaliser mon cursus universitaire. Parmi toutes celles m’ayant recontactée, Assurance Outremer a été la société la plus réactive face à ma demande. Je remercie encore Mme MINKO pour sa confiance. 

De plus, j’ai toujours prôné le fait de réaliser ses études dans son pays. Comme je dis souvent être un « produit local » serait une de mes plus grandes fiertés. Ainsi, quoi de mieux qu’être accueillie par une structure spécifiquement antillaise ? 

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Dans le service Gestion des risques j’accompagne mes responsables dans leurs métiers. Je mène des études sur des sujets spécifiques, j’aide à la mise à jour des reportings liés à l’exploitation mais également ceux aux vocations plus règlementaires. Et enfin, j’apporte ma pierre à l’édifice pour tout ce qui est relatif au chantier de gestion des données : contrôle de qualité, automatisation, etc. 

LES AVANTAGES À ÊTRE STAGIAIRE À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

L’objectif d’un stagiaire est avant tout d’être formé, et qu’il s’agisse de ma tutrice ou des autres collaborateurs, chacun d’eux s’investit dans la mesure de leur possible tout au long de ma formation. Ainsi, ils n’hésitent jamais à répondre à mes questions malgré leur charge de travail importante. Et de façon identique, ils n’hésitent pas à me solliciter pour certaines problématiques.
D’autre part, mon intégration s’est faite très rapidement grâce à l’hospitalité remarquable du personnel. Me retrouver avec eux au déjeuner est clairement l’un des moments que je préfère tant, ils sont bienveillants et dotés d’un grand sens de l’humour. Pour finir, j’ai mon propre bureau et je pense qu’il s’agit d’un avantage non-négligeable, même si travailler en open space ne m’a jamais vraiment dérangé. 

UN CONSEIL POUR LES FUTURS STAGIAIRES ? 🔍✅

Un bon conseil : toujours donner le meilleur de soi sans pour autant chercher à atteindre la perfection, car elle n’existe pas ou alors est très subjective. Etant une personne initialement perfectionniste j’ai su comprendre que parfois l’efficience et l’efficacité sont des aspects à privilégier. De plus en tant que stagiaire notre mission est d’apprendre et cela nécessite inéluctablement de passer par la case « erreurs ».

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Mathias : Témoignage ex-alternant à Assurance Outremer

Témoignage Equipe Assurance Outremer An tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com
Témoignage Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Mathias.

Nos anciens alternants ont eux aussi la parole...

#5questions5réponses

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Témoignage alternant Mathias Boulange Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

Bonjour, à tous, je m'appelle Mathias BOULANGE, j'ai 23 ans. J'ai débuté au sein d'Assurance Outremer en tant qu'alternant dans le cadre d'un Brevet Technicien Supérieur en management commercial opérationnel. Aujourd'hui, je poursuis mon parcours professionnel au sein de cette structure.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

J'ai choisi Assurance Outremer, car c'est une assurance de proximité qui est à l'écoute de ses clients. Elle propose également une application dédiée aux jeunes conducteurs sous le nom d'AMOM DRIVE". Cette application permet de les récompenser en fonction de leur conduite. Cet outil n'est pas proposé au sein de toutes les compagnies d'assurance. Assurance Outremer le propose et je trouve cela très innovant. J'ai ainsi su que cette assurance était faite pour moi. 

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

En tant que conseiller clientèle mon rôle est avant tout de conseiller nos clients sur nos produits d'assurance en automobile, habitation, santé/prévoyance et de leur proposer un devis adapté.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Les avantages d'un alternant au sein d'Assurance Outremer sont de pouvoir développer des compétences et d'avoir la possibilité de mettre en pratique nos connaissances. 

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

N'ayez pas peur, ayez le goût du risque.

Bien que vous puissiez commettre des erreurs, l'erreur est humaine.

C'est en faisant des erreurs que l'on apprend.

😌😉😊

Témoignage de Mathias en vidéo 🎥 🎧

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Enjie : Témoignage ex-alternante à Assurance Outremer

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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Enjie.

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Témoignage ENJIE FILET alternance www.assuranceoutremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

Je m’appelle Enjie FILET j’ai 24 ans, j'ai pu effectuer mes deux années d'études en Comptabilité, Contrôle et Audit en alternance au sein d'Assurance Outremer. Je suis actuellement en poste au sein de cette structure. 😁

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

Durant mes années d’étude, j’ai effectué des stages dans divers secteurs d’activités. J’ai donc choisi ASSURANCE OUTREMER pour mon alternance pour découvrir un nouveau secteur et acquérir de nouvelles connaissances.

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Au service comptabilité, j'effectue de nombreuses tâches, comme la saisie de factures et des relevés bancaires ou encore la gestion des demandes de remboursement sociétaires.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

De façon générale, être alternant permet d’acquérir de l’expérience et de mettre en pratique les connaissances acquises.

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

Il faut profiter de cette expérience afin d’acquérir le plus de connaissances possibles et avoir la possibilité de se créer un réseau qui pourrait leur servir plus tard.

👍🙌

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Tiphanie : Témoignage ex-alternante à Assurance Outremer

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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Tiphanie.

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Témoignage Tiphanie SAINT-ALBIN alternance www.assuranceoutremer.com

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Je m'appelle, Tiphanie SAINT-ALBIN, j'ai 23 ans. J'ai pu préparer en 2020/2021 une licence Assurance Banque finance en tant qu'alternante au sein d'Assurance Outremer.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

N'ayant pas de fibre assurantielle, il était indispensable pour moi d'être sur le terrain. 😊😅

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Actuellement, je suis en poste au sein de cette structure en tant qu'assistante de gestion. C'est un poste qui me plaît bien.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Il y a beaucoup d'avantages à être alternant au sein d'Assurance Outremer. J'ai très bien été accompagnée par ma RH, ma tutrice ainsi que les collaborateurs de mon service. Grâce à ma détermination et ma volonté, j'ai pu développer rapidement mes compétences au sein de l'entreprise et ainsi être autonome.

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

Nous sommes accompagnés dans notre scolarité. Il faut oser, ne pas avoir peur.

L'alternance est une très belle expérience qui valorise votre CV.

😁😎

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Stessy : Témoignage alternante à Assurance Outremer

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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Stessy.

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Témoignage Stessy MORMIN alternance www.assuranceoutremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

MORMIN Stessy, 29 ans mère célibataire, je suis au service sinistre matériel.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

J'ai choisi Assurance outre-mer car pour moi c'est la seule agence qui propose le travail de mes rêves : Gestionnaire sinistre. Et également parce que ma mère y est assurée. 🤭

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Au sein de l'agence j'effectue les tâches d'une gestionnaire sinistre. J'interviens suite à l'apparition d'un sinistre.

Mes tâches sont principalement :

  • D'enregistrer le sinistre, je recueille les informations nécessaires à la constitution du dossier: date et lieu du sinistre, personnes impliquées, etc...

  • D'évaluer les responsabilités et le coût du préjudice en mandatant si besoin un expert.

  • De vérifier si le sinistre correspond aux garanties données par le contrat et ensuite d'établir la responsabilité des différentes parties.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Pour moi, les avantages à être alternant au sein d'Assurance Outremer sont les suivants:

-L'apport d'expérience,

-La chance qui m'a été accordée par Assurance Outremer d'intégrer leur équipe en tant qu'apprentie.

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

Conseil : être dynamique tout en restant confidentiel.

On est à l'aise à Assurance Outremer, mon équipe est là pour moi, mais il ne faut pas oublier ses objectifs.

😁

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Teiji : Témoignage alternant à Assurance Outremer

Témoignage Equipe Assurance Outremer An tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com
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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Teiji.

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Témoignage TEIJI DANGEROS ALTERNANT Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

Je m'appelle Teiji Dangeros, je suis actuellement en préparation d'une Licence pro Management et Gestion des organisations.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

J'ai choisi Assurance Outremer, car pour moi c'est une chance à saisir. Le fait de travailler dans une si grande société en Martinique et d'apprendre son mode de fonctionnement.

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

J'interviens au sein du service Sinistre corporel.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Pour moi, les avantages à être alternant au sein d'Assurance Outremer sont les suivants:

-Bon encadrement,

-Travailler dans un endroit convivial,

-Pouvoir ressortir avec de meilleure connaissance.

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

Conseil : Ne soyez pas timide !

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Joris : Témoignage alternant à Assurance Outremer

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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Joris.

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PRÉSENTE TOI 🎤

Bonjour à toutes et à tous. Je m'appelle BRADAMANTIS Joris j'ai 21 ans, je suis actuellement en licence professionnelle responsable de développement commercial à la CCI de Guadeloupe au WTC. Il y a quelques années de cela, j'ai obtenu mon bac en STI2D, puis mon BTS en technico-commercial. 

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

En réalité, je n'y avais pas pensé. Mon centre de formation a envoyé la demande auprès de différentes entreprises et mon profil a été retenu. Suite à cela j'ai été contacté par la responsable des ressources humaines d’Assurance Outremer. J'ai été agréablement surpris par l'échange téléphonique que l’on a euLa façon dont elle m'a présenté l'entreprise, les valeurs, les objectifs et mon poste à court et à long terme.  

J'ai eu un temps de réflexion. J'ai trouvé que ça pouvait être une expérience véritablement inédite pour moimoi qui sors d'un secteur complètement à part de celui-ciDonc je me suis dit que ça serait vraiment une réelle découverte et que cela me permettrait d'élargir mes compétences ainsi que mes connaissances. 

Lors de l’entretien, j'ai pu comprendre que c'est une assurance de proximité avec des véritables valeurs de qualité, détenant des responsables vraiment compétents. Je me suis dit que ce serait là, et voilà. 

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Je suis conseiller en assurance. Je suis présentement dans la partie professionnelle qui a ouvert il y a quelques années de cela. Jassiste mon responsable et tuteur de stage par la même occasionainsi que l’un de mes collègues afin de conquérir de nouvelles cibles, notamment les métiers de bouche, les locations saisonnières, les gîtes et tout ce qui touche à la multirisque professionnelle. Il peut arriver que je m'occupe de la fidélisation de la clientèle. 

Mon rôle est avant tout de proposer, de chercher de nouvelles idées avec mon responsable afin d'améliorer cette branche dans le but d’obtenir davantage de retour, de bénéficesAuprès des particuliers, je peux parfois venir en aide à mes collègues en cas de fréquentation intense pour notamment décrocher au standard, faire un peu dadministratif, et aussi répondre à la clientèle sur diverses questions tout en leur transmettant des documents par e-mail. 

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Les avantages sont nombreux en termes d'alternance. Etant jeune, on pourrait éventuellement ne pas percevoir d'intérêt à ce domaine, ne présentant pas encore de maison à assurer par exemple. Toutefois, pour le futur, je serai comment aborder un échange avec un conseiller lors de la souscription en faisant attention à prendre bien soin de lire le contrat et ses clauses. 

Le savoir, le savoir être et le savoir-faire des conseillers procurtout autant d'expérienceJe peux mieux aborder mes échanges avec les clients, mieux cerner leurs besoins afin de pouvoir leur apporter la solution la plus optimale. Lorsqu’ils reviennent dans le cadre d’un sinistre, afin d'illustrer mes propos, qu’ils puissent se souvenir que le conseiller était sympathique, qu’ils puissent retenir que le conseiller les a bien accueillis, qu’ils ont bien été reçu. Tout cela pour moi est important pour notre avenir, pour nos futurs métiers et autres. De plus, en tant qu’alternant, nous avons aussi le droit aux tickets restaurants. Les journées ne sont pas du tout chargées, elles sont plutôt bien réparties et c'est super. Le fait d'être dans ce secteur pour moi, est en quelque sorte un privilège car ce n’est pas tout le monde qui a accès

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

 

Pour ma part je vous conseille, Assurance outremer, si vous aimez le monde des finances.

Vous aurez des responsables, des collègues qui pourront vous accompagner. Je vous recommande d'écouter les conseils, d'être à l'écoute des clients, de prendre des notes afin de bien répondre aux besoins. 

Je vous suggère de connaître aussi les produits, les clauses, les assurances que l'entreprise propose afin de pouvoir toujours mieux conseiller, mieux diriger le client. Il vous faudra faire preuve de beaucoup de patience ainsi que de compréhension parce que l’on ne peut pas tout savoir au prime abord et parce que les clients n'assimilent pas tout du premier coup. 

Patience et compréhension vont bien ensemble.  

Témoignage "dans le témoignage"...🤗

En janvier 2021, j'ai fait un pneumothorax. Mon poumon s'est décollé et j'ai été transféré de la Guadeloupe vers la Martinique en hélicoptère, en urgence. Et miraculeusement, on m'a donné 22 pochettes de sang, c'est à dire 11 L. Il faut savoir que le corps humain a 5 à 6 l de sang. Donc miraculeusement je suis encore en vie.

Tout cela pour vous dire qu'être assuré, c'est vraiment important parce qu'un sinistre qu'il soit pour une voiture, ou qu'il concerne une maison ou encore sa santé, ça peut arriver à tout moment. Il faut vraiment que dans ces situations, toujours se rappeler que dans la vie, il y a des hauts et des bas et que quand nous sommes dans les moments plutôt down, il faut se dire que c'est juste pour un moment et toujours garder espoir. Parce que beaucoup de personnes, après avoir fait un sinistre, peuvent tomber malades, peuvent se retrouver dans un état beaucoup plus grave qu’au départ, juste parce qu’elles sont attachées au matériel ou autre. Mais au final il faut vraiment réussir à relativiser.

L'assurance est là pour cela, pour nous accompagner de A à Z et pour nous conseiller sur la suite des événements.

Assurance Outremer, Asiré pa pétèt !

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Témoignage d’alternant – Alo Yannis, ki jan ou yé ? 😁

Témoignage Equipe Assurance Outremer An tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com
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Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Yannis.

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Bonne lecture ! 😉😌😎

Témoignage YANNIS VALCY ALTERNANT Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

Moi, c'est Yannis Valcy, je suis âgée de 21 ans et je suis actuellement en licence Management et gestion des Organisation au centre de formation CIFAB ASFO.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON ALTERNANCE ? 😆

Ce qui m'a motivé à saisir l'opportunité de réaliser mon contrat d'alternance au sein d'Assurance Outremer, c'est ma curiosité. J'étais curieux de savoir comment ça se passait au sein des assurances afin de percer ce qui était pour moi un mystère.

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

J'interviens dans le cadre de la gestion des contrats : gestion des paiements en ligne, paiement en direct, réception des déclarations de sinistre ainsi que la gestion de la relation client en face à face, par mail ou encore par téléphone.

LES AVANTAGES À ÊTRE ALTERNANT À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Les avantages sont les suivants :

- Acquisition d'expérience professionnelle,

- Développement de son réseau personnel,

- Acquisition de compétence dans le domaine de l'assurance,

- Développement d'estime de soi et de maturité (confiance des collaborateurs).

UN CONSEIL POUR LES FUTURS ALTERNANTS ? 🔍✅

Vivre leur aventure professionnelle à fond en étant sérieux et appliqué.

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Un stage à Assurance Outremer, ça ce passe comment ? Rencontre avec Allan 😊

Témoignage Equipe Assurance Outremer An tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com
Témoignage Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

Pour ce numéro #Antjèassuranceoutremer, nous avons posé nos "fameuses" 5 questions à Allan.

#5questions5réponses

Bonne lecture ! 😉😌😎

Témoignage Assurance Outremer an tjè Assurance Outremer www.assurance-outremer.com

PRÉSENTE TOI 🎤

Je m’appelle Allan QUELLERY, j’ai 19 ans, titulaire d’un baccalauréat général économique et social. Après avoir passé une année en licence économie et gestion, j'ai décidé de préparer dès la rentrée prochaine un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance au Centre Caribéen de Développement des Compétences puis une fois l’obtention de ce BTS, je compte poursuivre mes études avec une licence professionnelle Management Gestion de Rayon afin de pouvoir travailler dans les grandes surfaces que ce soit aux Antilles ou ailleurs.

POURQUOI AS-TU CHOISI ASSURANCE OUTREMER POUR TON STAGE ? 😆

Dans le cadre du stage régional “Jeunes en entreprises”, nous n’avons pas la possibilité de choisir l’entreprise dans laquelle nous allons travailler, néanmoins, ce fut un très grand honneur pour moi, en tant que Guadeloupéen d’effectuer mon stage dans la seule société d’assurance antillaise présente sur le territoire.

QUE FAIS-TU OU QU’AS-TU FAIS À ASSURANCE OUTREMER ? 🗃️

Dès les premiers jours de mon stage j’ai assuré l'accueil téléphonique de l’agence de Grand-Camp. Au début, c’était compliqué mais au fur et à mesure que les jours passaient je me sentais de plus en plus à l’aise avec les demandes des clients. J’ai pu enregistrer plus d’une centaine de demandes d'attestations de responsabilité civile pour la rentrée scolaire dans les serveurs de l’agence avec l’aide de mes collègues. De plus il m' a été délégué la tâche de relance téléphonique auprès des clients qui étaient en impayé depuis le mois d’Avril afin que leurs contrat ne sois pas résiliés. Ce furent les principales tâches qui m'ont été allouées au sein de l’agence. 

LES AVANTAGES À ÊTRE STAGIAIRE À ASSURANCE OUTREMER ? 🎙️

Les avantages gagnés à être stagiaire à assurance outremer sont, je dirai, la proximité, la confiance et la relation que l’on nourrit avec les clients. Ces derniers nous font confiance dans les bons comme dans les mauvais moments pour pouvoir assurer leur véhicule, leur habitation ou encore les aider lors d’un sinistre.

UN CONSEIL POUR LES FUTURS STAGIAIRES ? 🔍✅

Toujours être à l’écoute des demandes des clients et des conseils proférés par ses supérieurs, car ils ne pourront rendre l’expérience que plus facile.

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AVENIR ASSURE – SÉCURITÉ ROUTIÈRE

Assurance auto - Conduisez avec le sourire

Les fêtes de fin d’année sont une occasion privilégiée de se retrouver en famille ou entre amis, mais le danger sur la route est bien réel. Alcool, fatigue au volant, distractions…, nous ne pouvons que vous recommander de redoubler de vigilance. Alcool et vitesse restent encore les premières causes de mortalité tandis que depuis plusieurs années, l’usage du téléphone au volant ne cesse d’augmenter.

Parce que nous sommes tous concernés par la sécurité routière, Assurance Outremer a décidé d’en faire un dossier spécial pour rappeler les bons réflexes et bons comportements à adopter au volant.

En outre, face à la sur-représentativité de la population jeune (18-24ans) au sein des victimes, Assurance Outremer a la volonté de les accompagner sur la piste préventive en proposant deux dispositifs adaptés (AMOM DRIVE et PERMIS 9).

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année, et surtout, soyez prudents sur les routes !

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