Rappel de véhicules

Cher(e) sociétaire,

Assurance Outremer vous informe qu’une campagne de rappel de véhicules est en cours par les constructeurs en raison des airbags de la marque TAKATA identifiés comme défectueux.

Les modèles de véhicules sont disponibles ici ou sur le site internet de votre concessionnaire.

Si votre véhicule en est équipé, merci de vous rapprocher urgemment de votre concessionnaire officiel.

Assurance Outremer

Asiré pa pétèt !

Que faire en cas de refus de constat amiable ?

En cas d’accident, vous pouvez être confronté à un refus de remplir un constat amiable de la part de l’autre automobiliste. Dans ce cas-là, mieux vaut garder son calme et recueillir un maximum d’informations, afin de faire valoir vos droits auprès de votre assurance et d’être indemnisé si nécessaire.

Refus de constat amiable : les différents cas de figure

En cas d’accident de la route, les discussions qui suivent entre les conducteurs impliqués ne se déroulent pas toujours courtoisement. Si la situation est litigieuse ou en cas de refus de signer le constat amiable, deux cas de figure sont possibles.

Refus de constat amiable sans délit de fuite

Première hypothèse, suite à l’accident, l’autre automobiliste s’est arrêté pour constater la situation. Toutefois, il refuse de remplir ou de signer le constat amiable. S’il vous laisse ses coordonnées et celles de son assureur, sachez qu’il est dans son bon droit et que son refus ne constitue pas un délit de fuite. Dans ce cas, vous devez tout de même rédiger un constat seul et le faire parvenir à votre compagnie d’assurances.

Refus de constat amiable avec délit de fuite

Autre possibilité : l’autre automobiliste a pris la fuite immédiatement après l’accident, sans constater l’accident et sans vous laisser ses coordonnées. Dans ce cas, quel que soit le motif de la fuite (responsabilité engagée, défaut d’assurance ou de permis de conduire) il est coupable de délit de fuite, selon l’article L.434-10 du Code pénal. Il est conseillé d'aller déposer plainte auprès des services de police.

Refus de constat : que faire pour que le sinistre soit reconnu ?

Première règle à respecter en cas de litige ou de refus de constat après un accident de voiture : gardez votre calme et restez courtois. Si l’autre automobiliste se montre hostile, l’agressivité ne fera qu’envenimer la situation. Pensez plutôt à relever le maximum d’informations nécessaires pour établir le constat par la suite :

  • Les coordonnées du conducteur (nom, prénom, adresse) ;
  • Les informations concernant le véhicule (plaque d’immatriculation, marque, modèle, couleur) ; 
  •  Les informations relatives à son assurance.

Si l’autre conducteur se montre agressif ou menaçant, ne prenez pas de risques inutiles : relevez sa plaque d’immatriculation dans l’optique d’un éventuel dépôt de plainte. Pour compléter le dossier à transmettre à votre assureur, vous pouvez aussi prendre des photos des véhicules accidentés et des lieux du sinistre. Les témoignages des personnes ayant assisté à l’accident peuvent également être ajoutés au dossier pour attribuer la responsabilité du sinistre. Attention : le témoignage de votre (vos) passager(s) n’est pas considéré comme valable.

Si le conducteur face à vous est dans un état d’ivresse manifeste, là encore, restez prudent et prévenez directement les forces de l’ordre (police ou gendarmerie). Bien entendu, l’ivresse de l’automobiliste devra apparaître clairement sur le constat, dans l’encadré dédié aux observations.

 

 

 

Quelle indemnisation espérer suite à un refus de constat ?

Si votre véhicule est assuré Dommages tous accidents, vous serez indemnisé des dommages causés à votre véhicule, déduction faite du montant de la franchise.

S'il n'est pas assuré Dommages tous accidents, vous serez indemnisé en fonction de votre responsabilité et du recours exercé contre votre adversaire et son assureur.

Cependant, vous devez savoir que l'auteur du refus de constat amiable peut en remplir un dans un second temps. Dans ce cas, les deux compagnies d'assurance vont alors tenter d'évaluer la responsabilité des deux conducteurs dans l'accident. En l'absence de constat signé les assureurs prennent les éléments en commun aux déclarations pour déterminer  la responsabilité (le partage n'est pas systématique).  

 

 

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Comment bien choisir le siège auto des enfants ?

Mère attachant son petit fils en toute sécurité dans un siège de voiture
Mère attachant son petit fils en toute sécurité dans un siège de voiture

Obligatoire depuis 1992, tout enfant jusqu’à ses 10 ans doit être installé en voiture selon un dispositif de retenue homologué, adapté à son âge, à son poids et à sa taille. Cependant, près de 2 enfants sur 3 sont mal attachés. Pour leur sécurité, il est impératif de veiller à les installer dans les règles de l'art et de garder un œil sur eux pendant le trajet.

Comment bien choisir son siège ?

Il est important de vérifier que les indications suivantes apparaissent sur l’étiquette du siège auto :

  • R44 définit le poids ou R129 qui définit la taille.

  • La lettre E, entourée d’un cercle, signifie que le matériel est conforme à la norme européenne.

  • Le nombre qui suit ce marquage correspond au pays qui a délivré l’homologation (2 pour la France).

Zoom sur la norme I-size

La norme I-size est entrée en vigueur en juillet 2013. Elle a pour objectif de généraliser l'utilisation du système Isofix et d'allonger la période obligatoire d'installation des enfants dos à la route.

 

Autre différence marquante, la classification des sièges : ils ne sont plus classés par groupes de poids, mais selon la taille de l'enfant. Celle-ci devra donc être indiquée clairement au moment de l'achat. Ces indicateurs permettent aux parents de choisir plus facilement le siège adapté à leur enfant.

La norme I-size est reconnaissable à l'aide de ce logo :


 

 

Sofix, c’est quoi ?

C’est un système de fixation qui permet de garantir une sécurité maximum à vos enfants. Il a pour objectif de simplifier l’installation du siège auto en voiture.

Les véhicules dotés de points d’ancrages sont situés aux deux extrémités de chaque siège passager, permettent de clipser le siège auto sur ces deux crochets. Un troisième point de sécurité le “top tether” vient se rajouter à l’arrière du siège (dans le coffre) pour permettre au siège auto de ne faire qu’un avec la banquette arrière.

La question du prix

  •  L’écart de prix entre les différents modèles est souvent justifié par de réelles différences en termes d'efficacité et de confort.

  • Si l'on opte pour un siège de seconde main, il doit lui aussi répondre aux normes européennes en vigueur, être récent et n'avoir enduré aucun accident.

 

Soyez ferme et exemplaire !

Même si ce n’est pas toujours facile, il faut être ferme avec l’enfant pour préserver sa sécurité… et rester soi-même exemplaire.

Appliquer et faire appliquer ces règles participent à l’éducation active de l’enfant : ses connaissances et son comportement se construisent avant tout sur son expérience quotidienne.



 

 

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Qu’est-ce que l’éco-conduite ?

Voiture électrique parmi d'autres véhicules à essence
Voiture électrique parmi d'autres véhicules à essence

L’éco-conduite, aussi appelée conduite éco-responsable, consiste à pratiquer un mode de conduite permettant, en même temps, de réduire la pollution de votre véhicule et d’optimiser votre consommation de carburant.

Moins polluante et plus économique, l’éco-conduite réduit l’impact environnemental des trajets à tous les niveaux : émission de dioxyde de carbone (CO2), consommation d’essence, émission de polluants et de bruit...

L’éco-conduite a vu le jour au début des années 2000. Elle est d’ores et déjà intégrée aux examens théoriques et pratiques de conduite dans plusieurs pays d’Europe tels l’Autriche, les pays scandinaves, les Pays-Bas ou encore la Suisse. En France, La Poste forme ses facteurs à l’éco-conduite depuis 2005.

LES AVANTAGES DE L'ÉCO-CONDUITE

Changer son comportement routier et adopter l’éco-conduite présentent des atouts très significatifs :

  • Réduction de la facture de carburant;

  • Réduction des émissions de CO2;

  • Réduction du nombre d’accidents du fait de vitesses plus modérées;

  • Économies mécaniques : les éléments de la voiture sont moins durement sollicités, ce qui permet de préserver leur longévité.

Un exemple concret illustre parfaitement les avantages de ce comportement routier responsable. Avec la formation des facteurs à l’éco-conduite, La Poste a enregistré des résultats probants dès la première année d’application de la mesure : 5 % de consommation de carburant en moins, autant de réduction d’émissions de CO2 et baisse de 10 % des accidents !

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Conduite accompagnée, supervisée ou formation classique ?

Jeune conductrice adolescente noire assise dans sa nouvelle voiture avec sa mère
Jeune conductrice adolescente noire assise dans sa nouvelle voiture avec sa mère

CHOIX DE L'AUTO-ÉCOLE, DE L'ASSURANCE AUTO OU DE LA PREMIÈRE VOITURE

Tous nos conseils: 

Conduite accompagnée : un choix avisé

La conduite accompagnée ou apprentissage anticipé de la conduite (AAC) permet de commencer à conduire dès l'âge de 15 ans.

Après une formation initiale en école de conduite, vous pourrez gagner en expérience sous le contrôle d'un accompagnateur.

COMMENT S'INSCRIRE DANS UNE AUTO-ÉCOLE ?

Le bouche-à-oreille est encore aujourd'hui l'une des façons les plus classiques de choisir son auto-école.

Néanmoins, 3 points à vérifier s'imposent: Les taux de réussite, les tarifs et l’agrément.

 

1 / La Formation traditionnelle

La formation en auto-école est la plus connue. Après l’obtention du code, il faut prendre rendez-vous avec un moniteur pour réserver des heures de conduite. Pour essayer de passer son permis, il faut avoir effectué au préalable au moins 20 h de conduite accompagnée avec un moniteur sur une voiture à double commande.

 

2 / La conduite supervisée

Cette formule plus souple de conduite accompagnée est accessible à compter de l’âge de 18 ans et permet de compléter sa formation initiale par une phase de conduite «supervisée» par un accompagnateur . Les auto-écoles doivent obligatoirement proposer à leurs élèves la possibilité d’effectuer la conduite supervisée. Elle peut se faire soit directement à l’issue de la formation initiale (obtention du code de la route et un minimum de 20 h de conduite avec une auto-école), soit après un échec à l’épreuve pratique du permis de conduire.

Cet apprentissage se déroule en deux étapes :

  • une première phase de formation initiale (à partir de 17 ans ½), dispensée par un établissement d’enseignement agréé.

  • une seconde phase de conduite accompagnée (à partir de 18 ans).

 

3 / La conduite encadrée

Elle est réservée aux jeunes en formation. Prévue par le décret du 18 décembre 2009, la conduite encadrée est accessible dès 16 ans et réservée aux jeunes qui préparent un diplôme professionnel menant aux métiers de la route (BEP, CAP de conducteur routier par exemple). Cette formule d'apprentissage leur permet donc de préparer le permis dans le cadre de leur cursus scolaire.

 

 

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Comment bénéficier de cette aide à l’obtention du permis de conduire ?

Pôle emploi propose une aide financière allant jusqu’à 1200 € pour faciliter l’accès des demandeurs d’emploi au permis de conduire.

Zoom sur son fonctionnement.

Afin que l’absence de détention du permis de conduire ne soit pas un frein à la recherche d’emploi, Pôle emploi propose une aide à l’obtention du permis de conduire B. Cette aide financière ne peut être attribuée qu’une fois et peut atteindre 1 200 €. Elle est versée directement à l’auto-école.

Comment bénéficier de cette aide à l’obtention du permis de conduire ?

Cette aide est accessible à toutes les personnes répondant aux critères suivants :

  • être majeur,
  • ne pas (ou plus) être titulaire du permis B,
  • être inscrit à Pôle emploi depuis au moins 6 mois de manière continue,
  • être disponible pour occuper un emploi,
  • avoir l’accord de votre conseiller Pôle emploi sur le fait que l’absence de permis de conduire est un frein à l’embauche,
  • ne pas percevoir d’allocation chômage (ou être indemnisé d’un montant inférieur ou égal à celui de l'allocation de retour à l’emploi (ARE) minimale).

 

Cependant, cette aide n’est pas cumulable avec d’autres aides au permis, qu’elles soient attribuées par des organismes publics, privés, ou des associations.

 

Si vous êtes éligible, parlez-en avec votre conseiller Pôle emploi.  Ce dernier remplira un formulaire, auquel sera joint, dans un second temps, un devis détaillé et le relevé d'identité bancaire de l'auto-école.

 

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Comment acquérir un véhicule ?

Avant d'acheter une voiture neuve, il est important de réfléchir soigneusement à vos besoins et à votre budget afin de choisir le modèle qui conviendra le mieux.

Pour vous aider lors de votre achat, nous avons élaboré une liste de contrôle des éléments à vérifier ainsi que quelques conseils utiles.

Les questions à se poser avant l’achat de voiture

Avant de vous lancer dans l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion, un certain nombre de questions se posent.

À vous d’y répondre selon vos besoins :

  • Quel est votre mode de vie ? Cela vous aidera à déterminer le type de véhicule : citadine, berline, break, SUV, utilitaire…

  • Combien de kilomètres parcourez-vous chaque année ? Le carburant le plus pertinent est déterminant.

  • Quelle motorisation ? Cela aura un impact en cas de pics de pollution, tout comme l’âge du véhicule.

  • Neuf ou d’occasion ? Une voiture neuve est plus chère, mais elle demande en principe moins d'entretien et de dépenses à court terme.

Comment se passe l’achat d’une voiture neuve ?

Pour vous aider dans votre projet d’achat de voiture neuve, voici les différentes étapes à connaître :

  1. Identifier votre budget : pour le financement, vous pouvez opter par exemple pour un crédit  ou une location avec option d’achat (LOA).

  2. Choisir le modèle et les options en fonction de votre situation familiale : célibataire ou avec enfants, cela aura un forcément un impact.

  3. Faire le clair sur vos trajets : entre le type de route (autoroute, campagne ou centre ville) et le nombre de kilomètres prévus par mois, vous aurez une idée plus précise de quelle voiture acheter. 

  4. Choisir la motorisation : essence, gazole, hybride ou électrique ? 

  5. Une fois le modèle choisi, l’achat de votre voiture neuve peut se faire chez un mandataire ou un professionnel (concessionnaire, garagiste). 

  6. Enfin, muni du certificat de vente signé et de la carte grise (certificat d’immatriculation), il sera temps d’assurer votre voiture.

Acheter une voiture neuve : mandataire ou concessionnaire ?

Les concessionnaires sont des professionnels qui détiennent une concession où ils vendent des voitures neuves et d'occasion. Ils exposent une large gamme de modèles pour que vous puissiez les visualiser et les essayer avant de faire votre choix.

En revanche, si vous optez pour l'achat d'un véhicule auprès d'un mandataire, la procédure diffère. Ces professionnels importent des voitures pour trouver les meilleurs prix, mais ils n'exposent souvent que très peu, voire pas du tout de modèles, il est donc impossible de les essayer avant de passer commande.

Il est également possible d'acheter une voiture neuve auprès de votre garagiste habituel. Ce dernier connaît bien vos habitudes et besoins et sera en mesure de vous donner des conseils avisés.

Comment acheter une voiture sans faire de crédit ?

Pour éviter de souscrire un crédit, vous pouvez vous tourner vers la location avec option d’achat (LOA). Cette formule de location de véhicule neuf ou récent propose l’achat du véhicule au terme du contrat. Vous êtes ainsi certain de savoir si la voiture convient à votre usage ou non. Toutefois, le prix de rachat est fixé à la signature du contrat et non à la date du rachat.

 

 

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Etude trimestrielle 2023 – pièces automobiles

Le panier pièces SRA

Une approche prospective de mesure de l’impact des évolutions des tarifs des pièces et des gammes de modèles sur le coût du poste pièces :

En 2023, le panier compte 269 modèles de 25 marques représentatifs des véhicules les plus sinistrés, en moyenne 61 pièces sont suivies par modèle en appliquant une pondération à la variation des tarifs selon la fréquence de remplacement de chaque pièce. Pour le calcul de la variation des marques, une pondération est appliquée à chaque modèle en fonction de sa représentativité.

Ainsi, sont calculés trimestriellement :

  • La variation de l’ensemble des tarifs des pièces suivies (sans pondération) *nouveauté depuis le T4 2022*

  • L’évolution du prix du panier à modèles constants

  • L’évolution du coût du panier en prenant en compte la pénétration des nouveaux modèles sur le marché et les variations de tarifs et du nombre de pièces lors des changements de génération

Cliquez ici pour accéder à l'étude. 

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Quels documents fournir pour souscrire à une assurance ?

Documents à fournir pour souscrire à une assurance. Asurance Outremer www.assurance-outremer.com

Découvrez les documents nécessaires à une souscription de contrat en assurance

 

Assurance AUTOMOBILE

  • Permis de conduire Recto/Verso

  • Pièce d'identité ou carte de séjour Recto/Verso

  • Justificatif de domicile (<3 mois)

  • Relevé d'identité bancaire

  • Carte grise

  • Carte grise barrée et cession au nom du souscripteur

  • Relevé d'informations (<1 mois)

  • Contrôle technique à jour

  • Facture d'achat (voiture neuve)

  • Attestation d'autorisation de conduite si non titulaire du permis

  • K-bis (<3 mois si société)

 

Assurance HABITATION

  • Pièce d'identité ou carte de séjour R/V

  • Justificatif de domicile (<3 mois)

  • Relevé d'identité bancaire

  • Courrier d'attribution ou quittance de loyer ou Bail

  • Titre de propriété ou taxe foncière ou attestation notaire

 

Assurance SANTÉ/PRÉVOYANCE

  • Pièce d'identité ou carte de séjour R/V

  • Justificatif de domicile (<3 mois)

  • Relevé d'identité bancaire

  • Attestation organisme social

 

Assurance MULTIRISQUES PROFESSIONNELS

  • Pièce d'identité ou carte de séjour R/V

  • K-bis (<3 mois si société)

  • Statuts (si association)

  • Bail ou titre de propriété

Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres en assurance ?

Assurance Automobile
  • Des tarifs adaptés aux Jeunes conducteurs avec Permis 9
  • Des facilitées de paiement: mensualisation, règlement à distance ou par téléphone
  • Des offres promo régulières: parrainage, pack Multi produits, cadeaux
  • Prêt d'un véhicule jusqu'à 30 jours

En savoir plus

Garantie Emprunteur

UNE MEILLEURE COUVERTURE POUR VOUS AVEC PLUS D’ÉCONOMIES SUR VOTRE CRÉDIT

  • Vous pouvez choisir l’assurance de votre prêt ou changer celle que vous avez souscrite auprès de votre banque, cela quel que soit le type du prêt et son montant.
  • Nous nous occupons de toutes les formalités de résiliation auprès de votre banque. Vous n'avez à vous soucier de rien.
  • En plus des garanties Décès, Incapacité et Invalidité, vous avez la possibilité de bénéficier de la prise en charge des mensualités en cas de perte d’emploi. (garantie optionnelle).
  • La souscription est possible jusqu'à 84 ans.

En savoir plus

Garantie Décès/Frais d'obsèques

L'objectif de cette couverture est d'éviter les inconvénients matériels pour votre famille en cas de décès. Plusieurs possibilités s'offrent à vous :

  • Les frais d'obsèques (mettre le lien vers la page frais d'obsèques) : prestation au choix entre 1000 et 10 000 euros.                                                  Les cotisations sont ajustées et suffisamment attractives.
  • La garantie Obsèques qui concerne également la famille. Les montants vont jusqu'à 7000 euros au choix
  • La Temporaire décès qui étend la couverture de la famille sur des montants plus conséquents de 15 000 à 760 000 euros au choix.                        Elle est versée en cas de décès ou de Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA)

EN SAVOIR PLUS

Garantie Dépendance

L’ASSURANCE DÉPENDANCE :

Sécurisez votre avenir en cas de perte d’autonomie

  • Bénéficiez d’une rente mensuelle à vie en cas de dépendance totale ou partielle, avec une cotisation à partir de 30€ par mois.
  • Aucune formalité médicale à la souscription.
  • Des services assistance pratiques et adaptés pour vous aider au quotidien.

En savoir plus

Assurance Automobile professionnels

Auto Pro d'Assurance Outremer répond aux besoins des professionnels qui ont entre autre comme outil de travail un ou des véhicules (fourgonnette etc.)

Les métiers types concernés :

  • métiers de bouche (boulangeries, traiteurs, restaurateurs etc.) ,

  • marchandises outre la protection de votre véhicule.

EN SAVOIR PLUS

Location Saisonnière

Assurance Outremer vous protège en cas de sinistre en vous proposant une assurance adaptée à la location saisonnière.

Sont garantis :

  • Vos biens et ceux de vos locataires
  • Vos pertes de revenus en cas de sinistre
  • Vos responsabilités envers vos locataires
  • L'incendie et événements assimilés
  • Les événements climatiques
  • Les dégâts des eaux
  • Les catastrophes naturelles
  • Vol et vandalisme
  • Les bris de glace
  • Votre responsabilité civile

  • La perte locative

  • L'assistance 24H/24 et 7J/7

  • La protection juridique

  • Votre Responsabilité Civile et celle de vos locataires

EN SAVOIR PLUS

Transport de Marchandises

C'est la solution adaptée à ceux qui utilisent des véhicules de plus de 3,5 tonnes (fourgons, camions etc.) et qui veulent se sécuriser par rapport aux marchandises qu'ils transportent.

Le produit propose la couverture du véhicule (selon les 3 niveaux de protection de notre assurance auto) combinée à la couverture des marchandises à travers la responsabilité civile.

Vous avez accès à 2 formules au choix :

  • la protection de base : événement majeur

  • ou la protection complète : tous risques.

EN SAVOIR PLUS

Santé Collective

Mutuelle Entreprise Santé + : Une complémentaire santé performante pour vos salariés

Les entreprises ont l’obligation de proposer une assurance complémentaire santé à tous leurs
salariés et la financer à minima à 50 %.

Pour répondre à cette obligation, Assurance Outremer vous accompagne dans la mise en place d’une protection sociale adaptée à votre politique sociale et aux besoins de vos salariés.

Que votre entreprise soit déjà équipée d’un contrat complémentaire santé ou non, la « Mutuelle Entreprise Santé + » est une offre qui s’adapte pleinement à vos besoins. Une mise en place simple : si votre contrat est en cours, Assurance Outremer prend en charge toutes les formalités de changement d’assurance. Si vous êtes dirigeant non-salarié, Assurance Outremer vous propose également la souscription d’un contrat pour vous-même, éligible Loi Madelin.

La Santé collective permet de couvrir le personnel et de répondre aux obligations réglementaires.

EN SAVOIR PLUS

Assurance Habitation
  • La prise en charge des dommages causés par les évènements climatiques même en l’absence d'arrêté de catastrophes naturelles
  • Le remboursement de vos biens en valeur à neuf
  • La couverture de vos équipements extérieurs (récupérateurs d’eau, panneaux et chauffe-aux solaires, etc...)
  • La possibilité d'étendre la couverture à la Locations saisonnières (gîtes, chambres d’hôtes)

En savoir plus

L'écoute locale d'un assureur proche de vous.

Particuliers, professionnels, entreprises faites face aux risques avec

ASSURANCE OUTREMER ! 😄

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AVENIR ASSURE – SÉCURITÉ ROUTIÈRE

Assurance auto - Conduisez avec le sourire

Les fêtes de fin d’année sont une occasion privilégiée de se retrouver en famille ou entre amis, mais le danger sur la route est bien réel. Alcool, fatigue au volant, distractions…, nous ne pouvons que vous recommander de redoubler de vigilance. Alcool et vitesse restent encore les premières causes de mortalité tandis que depuis plusieurs années, l’usage du téléphone au volant ne cesse d’augmenter.

Parce que nous sommes tous concernés par la sécurité routière, Assurance Outremer a décidé d’en faire un dossier spécial pour rappeler les bons réflexes et bons comportements à adopter au volant.

En outre, face à la sur-représentativité de la population jeune (18-24ans) au sein des victimes, Assurance Outremer a la volonté de les accompagner sur la piste préventive en proposant deux dispositifs adaptés (AMOM DRIVE et PERMIS 9).

Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année, et surtout, soyez prudents sur les routes !

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Bonne lecture